Key Account Manager (m/v/x)

Als Key Account Manager bij Conway ben je verantwoordelijk voor het onderhouden en uitbreiden van relaties met onze belangrijkste klanten. Je fungeert als de primaire contactpersoon voor toegewezen klanten en speelt creatief en flexibel in op hun wensen. 

Je bent de “manager” van je klanten, hieronder verstaan we alle commerciële activiteiten zoals het managen van tenders, het day-to-day management van de klant, het streven naar omzetgroei & profitability en het detecteren van extra sales opportuniteiten.

Jouw verantwoordelijkheden in deze missie?

• Je bouwt duurzame klantenrelaties uit met onze klanten, de meeste bevinden zich in de volgende sectoren: food retail, energy stations, leisure, quick service restaurants en travel retail.

• Je ontwikkelt strategieën en onderneemt acties om de omzet en winstgevendheid bij je klanten te vergroten.

• Je staat in voor het binnenhalen van prospecten als klant, gebaseerd op de strategische richting die de firma uitgaat.

• Je identificeert actief groeikansen en in samenwerking met de klant draag je bij tot het aandragen van innovaties en het ontwikkelen van concepten.

• Samen met de verschillende afdelingen binnen Conway zorg je dat de verwachtingen van de klant worden overtroffen.

• Je draagt je steentje bij binnen diverse departement overschrijdende projecten.

Naar wie zijn we op zoek?

• Je bent klantgericht ingesteld en een relatiebouwer van nature. Als Key-Accountmanager ben je het eerste aanspreekpunt tussen de klant en het bedrijf.

• Je hebt een oog voor nieuwe opportuniteiten en streeft naar de verdere uitbouw van je klantenportefeuille.

• Je beschikt over een groeimindset en omarmt verandering als een kans om te verbeteren en te innoveren.

• Je kan terugkijken op een relevante ervaring, min 3 jaar ervaring in een gelijkaardige functie.

• Je bent een sterke onderhandelaar, zowel extern (tenders, condities) als intern (afdelingen).

• Naast je enthousiasme en gedrevenheid, kunnen we ook rekenen op je hands-on aanpak en oplossingsgerichtheid.

• Daarnaast stel je je op als een constructieve teamspeler.

• Je staat open inzichten te verwerven in de complexiteit van onze productcategorieën.

• Je bent een vlotte communicator in beide landstalen (NL/FR) en hebt een goede kennis van het Engels.

Wat krijg je in de plaats?

Conway staat bekend als “your most convenient partner” in de logistieke wereld.

Tegelijkertijd streven we er ook naar de “most convenient employer” te zijn voor onze collega’s. Een familiale werkomgeving waar iedere werknemer zich welkom en vertrouwd voelt. Waar we inzetten op open communicatie en een persoonlijke aanpak. De boog kan niet altijd gespannen staan, er is dan ook steeds ruimte voor plezier!

Daarnaast bieden wij de volgende voordelen:

• Een aantrekkelijk salaris dat aansluit bij jouw ervaring en competenties.

• Een bedrijfswagen met tankkaart, zodat je je vlot en zorgeloos kan verplaatsen – zowel professioneel als privé.

• Een gsm met abonnement, zodat je altijd bereikbaar bent.

• Maaltijdcheques, meteen bruikbaar in onze cafetaria met een gevarieerd aanbod aan verse broodjes en warme of koude maaltijden aan scherpe prijzen.

• Een hospitalisatieverzekering voor jou én je gezinsleden – extra gemoedsrust bij ziekte of herstel.

• 32 vakantiedagen (bij een voltijdse tewerkstelling), voor de nodige rust en ontspanning.

• Toegang tot Benefits at Work, waarmee je geniet van kortingen op uiteenlopende producten en diensten.

• Ruime ontwikkelingsmogelijkheden, via opleidingen, workshops en doorgroeikansen binnen Conway.

• Jaarlijks personeelsevent, zoals de ‘Conway Party’ of ‘Conway @ the Movies’ – omdat sfeer ook telt.

Enthousiast om te starten bij Conway? Aarzel niet en solliciteer hier!